Matrasconcurrent

Good price and good quality.

Best tevreden met mijn aankoop al was het een ander product (potenset) dan op de website te zien was. Er was een verkeerde foto geplaatst op de website. Een maand geleden aangegeven dat, wat zij leveren, niet overeenkomt met het product wat op de website staat.... En nu is nog steeds de verkeerde afbeelding van de universele potenset op de website van matrasconcurrent te zien! Beetje wonderlijk.

Ben heel tevreden. Vraag werd snel beantwoord . Dezelfde dag nog. En de fijne Texelse dekbedden werden snel geleverd.

Hele goede en duidelijke bestelprocedure en werd goed op de hoogte gehouden van de status van onze bestelling. Dankjewel Matrasconcurrent!

Zeer tevreden, bestelling was kapot bij aflevering. Na telefonische overleg is dit geweldig opgelost! Volgende bestel ik zeker weer bij Matrasconcurrent!

Ik ben heel tevreden over Matrasconcurrent. Ik heb een topmatras Traagschuim NASA Cooltouch besteld die erg snel bezorgd werd. De matras vind ik op zich een prima product en het voldoet goed. Het matras had alleen op de bezorgdag een sterke chemische geur die ik niet prettig vond en die me enigszins verontrustte. Matrasconcurrent heeft mij teruggebeld na een e-mail van mij en kon me geruststellen over de oorzaak en dat het niet schadelijk was. Ik kreeg adviezen om het probleem op te lossen. De geur is al veel minder. Wel vond ik het vreemd dat ik met bellen naar de matrasconcurrent alleen een antwoordapparaat met de openingstijden kreeg en geen medewerker aan de telefoon of inspreekmogelijkheid. Misschien was dit tijdelijk? Het probleem is echter wel netjes op een andere manier naar tevredenheid opgelost.