Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Heb de matras besteld voor mijn vader, daarom topservice erbij genomen zodat de oude matras werd meegenomen en de nieuwe matras keurig netjes werd omgeruild. Matrasconcurrent reageerde op al mijn vragen adequaat. De uitdaging was PostNL, die leek 2 verschillende systemen naast elkaar te hebben met ieder een andere bestelopdracht. Door samen met Matrasconcurrent PostNL te benaderen is het allemaal goed gekomen. We zijn erg tevreden.
Bestelling was pas na 14 dagen verzonden in tegenstelling wat op de website vermeld stond 1 à 2 werkdagen.
verkeerde matras gestuurd is 20 centimeter te lang wel de goed matras beschermer en hoes laken ontvangen
Matras onprofessioneel gemaakt, slecht gesneden en er zaten hout splinters op. Overige producten waren prima.
snelle levering en super heerlijke matrassen voor een mooie prijs
Niks mis met de matrassen, komt alleen een verschrikkelijke lucht vandaan die weken blijft