Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Klantenservice was in 1e instantie slecht bereikbaar. Er werd niet of nauwelijks gereageerd op mailtjes. Bij telefonisch contact werd aangegeven dat ze veel mailtjes krijgen en niet alles kunnen beantwoorden. We hebben het topmatras teruggestuurd en kregen meteen bericht dat het ontvangen was en na 2 dagen stond het geld op de rekening.
Goede service. Zelf verkeerd bestelt, en super goed en snel opgelost.
Wery good
Heb zeker 5 weken gewacht omdat track en tree niet werkte pakket op afhaalpunt mij niet van kennis gesteld was ook niet de afspraak Post nl bleef zeggen code niet gevonden nu eindelijk ontvangen dus kunnen we gaan testen
Hele goede service
Bed met allerlei beschadigingen, leek een tweedehandsje! Levering paar werkdagen werd een maand.