Curls Control

curlscontrol.nl

| totaal 956 reviews |

186 reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

Lid van WebwinkelKeur sinds 2018

Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer

WebwinkelKeur Reviews

Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.

Esther Kastenberg
16-12-2022
Super snelle levering en fijne producten!
Reageer
Antwoord van Curls Control
Hi Esther, We zijn super blij met jouw 5*****. Wat een prachtige beoordeling heb je ons gegeven. Bedankt dat je deze moeite hebt willen nemen om deze hier achter te laten. Nog fijner om te lezen dat je zo tevreden bent over ons bestelproces en over de snelle levering. Warme groet Team Curls Control
Jerica de Boer
12-12-2022
Snelle service en goed
Reageer
Antwoord van Curls Control
Hi Jerica, Heel fijn dat je de moeite hebt willen nemen om hier voor ons jouw feedback achter te laten. Goed om te lezen dat je bestelling zo vlot bezorgd is en dat je tevreden bent over onze service. Je beoordeelt ons assortiment met 4****. Zou je wellicht kunnen aangeven wat je hier nog mist? Zodat we in de toekomst onze krullenbollen nog beter kunnen bedienen? Alvast bedankt voor je moeite en met warme groet Team Curls Control
Hoe zou je Curls Control beoordelen?
Edwin Mitra
8-12-2022
snelle levering en goede telefonische uitleg
Reageer
Antwoord van Curls Control
Hi Edwin, Heel fijn dat je de moeite hebt willen nemen om hier voor ons deze fantastische beoordeling achter te laten. Nog fijner om te lezen dat je tevreden bent over de snelle levering en onze klantenservice. Je beoordeelt ons assortiment met 4 ****. Zou je wellicht kunnen aangeven wat je hier nog mist? Zodat we in de toekomst onze krullies nog beter van dienst kunnen zijn? Alvast super bedankt voor je moeite. Met warme groet Team Curls Control
Soheila Bahadori
7-12-2022
Deze producten voor mijn niet goede
Reageer
Antwoord van Curls Control
Hi Soheila, Bedankt voor het achterlaten van een review, dat waarderen we. Wat ontzettend jammer dat je geen fijne ervaring hebt met onze Curl Crème en dat je ons spijtig genoeg laag beoordeelt. Wij vinden het geen terechte beoordeling en zullen met je delen waarom. Je hebt namelijk slechts 1 product besteld - daarmee kun je naar onze mening niet maar 1 ster geven voor assortiment. Ons assortiment is compleet, met vier producten heb je een complete basis om jouw krullen optimaal te verzorgen en stylen. Daarnaast hebben wij tal van aanvullende producten. Als je maar 1 product bestelt, kun je niet zeggen dat er iets mis is met ons assortiment. Daarnaast geef je 1 ster voor het bestelproces - als er zaken zijn die beter kunnen, vernemen wij dat graag, want dan kunnen wij onze website verbeteren. Waar liep je tegenaan tijdens het bestellen? Wat was er onvolledig of onduidelijk in jouw ogen? Graag ontvangen we meer informatie van je hieromtrent. Wij ervaren tot nu toe geen klachten van onze andere krullies. Tot slot geef je 1 ster voor klantenservice. Ook deze beoordeling is onterecht naar onze mening. Je hebt geen contact met ons opgenomen, dus kun je niet zeggen dat je ontevreden bent over onze klantenservice. Wij zijn juist erg klantgericht, we helpen graag iedereen verder, of het nu gaat om het plaatsen van een bestelling of om gericht advies met betrekking tot jouw krullen. We zijn bereikbaar per telefoon, WhatsApp, Messenger, DM en e-mail. Je kunt zelfs langskomen in onze salon voor advies, een treatment of een knipbeurt. Als je contact met ons had gewild, had je ons via een van deze wegen kunnen bereiken. Je geeft aan dat deze producten niet goed zijn voor je. Dat heb je op basis van deze bestelling niet kunnen vaststellen, je hebt namelijk enkel de Curl Crème besteld. Als je onze website en/of social mediakanalen goed hebt bekeken, zul je hebben kunnen lezen dat wij adviseren om onze complete lijn te gebruiken. De producten zijn qua ingrediënten namelijk perfect op elkaar afgestemd. Stel dat jij andere producten gebruikt waar bijvoorbeeld sulfaten en siliconen in zitten waardoor jij een enorme pluizenbos met build-up hebt, dan kun je van de Curls Control Curl Crème niet verwachten dat jouw bos wordt omgetoverd tot een bos veerkrachtige en pluisvrije krullen. Dan zul je eerst je haar moeten strippen van de build-up, daarna reinigen met onze milde Cleanser, goed verzorgen met onze Moisturizer en dan gebruik je voor de styling de Curl Crème en Curl Definer. Daarbij is het ook nog eens zo dat je soms meerdere keren moet experimenteren met de hoeveelheden, om voor jouw krullen de juiste routine en balans te vinden. Kortom, we zijn teleurgesteld over je review. Daarom willen we je vriendelijk vragen je review te verwijderen of in ieder geval aan te passen op zo'n manier dat jouw review een reëel beeld schetst van de werkelijkheid en wij daar vervolgens op kunnen reageren. Uiteraard staan wij er voor open om jou op weg te helpen naar de perfecte krul. Neem gerust contact met ons op, stuur wat foto's van je krullen mee en licht uitgebreid toe wat jouw routine is, welke producten je gebruikt en in welke hoeveelheden. We zullen je dan met alle liefde voorzien van persoonlijk advies. Warme groet, Team Curls Control
Yvonne Scholten
28-11-2022
Snelle en correcte service
Reageer
Antwoord van Curls Control
Hi Yvonne, Wauw, wat een fantastische review. Fijn dat je zo tevreden bent over de snelle levering en wat super dat jij onze service zo mooi waardeert. Geniet van je producten en enorm bedankt dat je de moeite hebt willen nemen om hier zo'n mooie beoordeling voor ons achter te laten. Warme groet, Team Curls Control
Ingeborg Stevens
25-11-2022
Snelle levering en goede producten . Duidelijke handleiding erbij.
Reageer
Antwoord van Curls Control
Hi Ingeborg, Super bedankt dat je moeite hebt willen nemen om deze prachtige review hier voor ons achter te laten. Fijn dat je zo tevreden bent over de snelle levering en wat super dat jij en je krullen zo blij worden van onze uitgebreide flyer en van onze producten natuurlijk.. Warme groet, Team Curls Control

Goedgekeurd

Lid van WebwinkelKeur sinds 2018

Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer

Contactgegevens

Geverifieerd

Adres: Curls Control
Markweg 13E
6883JL Velp NL
E-mail
Telefoon: 0651159365
Website: curlscontrol.nl
KVK: 70361339
BTW: NL858290650B01

Curls Control

Bij WebWinkelKeur kunnen alleen klanten die een bestelling hebben geplaatst, een beoordeling achterlaten. Dit garandeert dat elke beoordeling gecertificeerd is. Curls Control is een haarlijn die speciaal is ontwikkeld voor krullen. Bereik de krullen waar je van droomt met slechts 4 producten.

Ik wil...

Een geschil indienen

Ook geregistreerd bij

Reviews van andere bronnen

Transparantie-informatie