Is Curls Control betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Nadia Bouallal
22-8-2022
Heb mijn laatste product nog steeds niet ontvangen
Reageer
Antwoord van Curls Control
Hi Nadia, Allereerst bedankt dat je de moeite hebt willen nemen om hier een beoordeling voor ons achter te laten en uiteraard zijn wij heel blij met het feit dat je tevreden bent over ons assortiment, dankje. We kunnen ons goed voorstellen dat je de Curl Definer echt mist in je routine en ervan baalt dat de levering langer duurt dan je van ons gewend bent! Helaas zijn wij afhankelijk van onze producent en hebben wij dit niet in eigen hand. Wat betreft het bestelproces: Op onze website stond bij het product vermeld dat het waarschijnlijk eind augustus wordt nageleverd daarom hebben we bij iedere bestelling een sample potje Curl Definer toegevoegd ter overbrugging. Mogelijk heb je deze melding over het hoofd gezien? Als het goed is heb je ook nog bij je bestelling een briefje ontvangen waarin wordt benoemd dat de Curl Definer naar alle waarschijnlijkheid eind augustus wordt nageleverd. Wij hebben helaas geen mail of een ander berichtje van je ontvangen daarom begrijpen wij ook niet je klantenservice beoordeling. Had je een berichtje gestuurd hadden wij je het heel graag willen toelichten. Hopelijk je het een en ander verduidelijkt te hebben Nadia. Warme groet, Team Curls Control
Ellen Ohoioeloen
11-8-2022
Supersnelle levering en reacties
Reageer
Antwoord van Curls Control
Hi Ellen, Dank je wel voor je fantastische feedback. Leuk om te lezen dat je tevreden bent ons bestelproces Nog fijner dat je zo tevreden bent over onze snelle reacties. Warme Groet Team Curls Control
Hoe zou je Curls Control beoordelen?
Brenda Zegers
11-8-2022
Zeer tevreden. Zowel over de producten als over de service. Er was even iets onduidelijkheid, maar dit werd snel en goed opgelost.
Reageer
Antwoord van Curls Control
Hi Brenda, bedankt voor het schrijven van een review. Je geeft aan dat je minder tevreden bent over de afhandeling van de kortingscode en dat vinden we jammer om te lezen. Graag vernemen we van je hoe je het liever had gezien. Jouw eerste mail hebben wij helaas niet ontvangen, die is waarschijnlijk in onze spam gekomen. Op jouw tweede mail is gereageerd, alleen is per abuis het verkeerde mailadres gebruikt. Daarvoor hebben wij onze excuses aangeboden. Je gaf aan dat je de kortingscode niet kon inwisselen - zoals wij schreven lag dat aan het feit dat je voor minder dan €35,- hebt besteld. In de bevestigingsmail van je inschrijving in ruil voor de kortingscode staat dit vermeld. Je kunt zoals gezegd de code gewoon alsnog verzilveren bij je volgende bestelling, mits je dus voor minimaal €35,- bestelt. Kun je ons de 3 sterren voor het bestelproces toelichten? Wat vond je daar minder fijn aan? We vernemen graag van je, je mag ook mailen naar administratie@curlscontrol.com Warme groet, Team Curls Control
Ans Vermijs
11-8-2022
Fijne spullen voor krulhaar
Reageer
Antwoord van Curls Control
Hi Ans Dankjewel voor de mooie feedback. Fijn dat je moeite hebt willen nemen om deze hier achter te laten. Je beoordeelt ons met 4****. Zou je kunnen aangeven wat je nog mist. Dit vragen wij om zodoende onze krullies nog beter van dienst te kunnen zijn. Alvast bedankt en met warme groet Team Curls Control
Linda
10-8-2022
Snelle levering. Goeie producten.
Reageer
Jolanda Kaufman
8-8-2022
Goede service gel niet op vooraad en dan een sample erbij om te overbruggen dat vindt ik fantastisch
Reageer
Antwoord van Curls Control
Hi Jolanda wat fijn om te lezen dat we dit voor jou naar tevredenheid hebben kunnen afhandelen en super bedankt dat je ons deze mooie feedback teruggeeft. Dit waarderen wij enorm. Warme groet Team Curls Control

Curls Control

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Curls Control beoordelen?