M M
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Solar Bouwmarkt, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiëren
Hoe we reviews verifiëren
Goede service.
Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Goede service.
Deskundige servicedesk en snelle beantwoording
Advies was goed, het zou op voorraad zijn maar helaas heb ik bijna een week moeten wachten. Technische vragen weten ze geen raad mee. Goodwe heeft gelukkig zelf goede support
Heb er vaker iets gekocht. Personeel technisch onderlegd Service is heel goed.
Wordt niet op de hoogte gehouden over het uitleveren van backorders, pas nadat er een vraag hierover wordt gesteld, worden de spullen alsnog uitgeleverd. Verder wordt er slecht gereageerd op een probleem met een onderdeel. Pas nadat er een tweede mail gestuurd is naar een ander email adres volgt er een reactie van de service afdeling. Vervolgens wordt er een update uitgevoerd en gaat men ervan uit dat het probleem is opgelost en het probleem is nog niet opgelost.
de service is helemaal top, levering super snel in huis