Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Bij de bestelling had ik zelf een fout gemaakt met het bestellen van enkel fase kabel i.p.v. een 3 fase deze was echter niet geleverd. Dit is telefonisch gemeld, de dag lag een nieuwe 3 fase kabel in de bus zonder extra bijbetaling voor de 3 fase uitvoering. Na 2 weken werd het laatste paneel van de pallet genomen. dit paneel bleek beschadigt te zijn. Binnen 1 week had ik een nieuw paneel thuis. Ook voor technische vragen kan je gewoon bellen en wordt je goed geholpen.
Goede levering. Er waren 2 items defect die zonder problemen vervangen zijn, waaronder 1 van de zonnepanelen. Hiervoor gewoon een nieuwe gekregen. Het enige wat jammer is, is dat ik zelf het kapotte paneel naar de vuilstort moet brengen.
Goede service en prima levering. DIY documenten op website zijn wat gedateerd mbt Enphase paneel installatie.
Goede service. Snelle verzending. Contact was effectief en website was overzichtelijk.
Goede klanten service voor advies en tel bereikbaarheid. Geen poes pas
Prima service, maar vergeleken met andere aanbieders wel duur