Solar Bouwmarkt

Zeer goed geholpen

1ste keer besteld gelijk eerste indruk zwaar slecht. Voor het bestellen nog gebeld om te vragen of alles voorradig is? jahoor wij hebben alles op voorraad besteld betaald en dan de mededeling krijgen dat ze het niet op voorraad hebben en dat ze het voor hun eigen klussen gebruiken. Zet het dan niet op jullie website. En daarna ook nog een zwaar onvriendelijke meneer aan de lijn als je vraagt wanneer ze het bedrag terugsturen

Mooie website met veel info en ook fijn geholpen bij het ophalen van de producten! Hoewel begrijpelijk qua drukte is telefonische bereikbaarheid toch wel heel matig.

Hele nette service!

Goede service..... Ondanks de drukke tijden in zonnepanelen-land😁

Prijs is goed, assortiment is goed. Communicatie en de logistiek een stuk minder. Van de verschillende leveringen die ik heb ontvangen was er niet één ineens goed. Verder is de communicatie heel slecht. Solar Bouwmarkt gaat vermoedelijk aan het eigen succes ten onder. Te druk, te veel orders, te weinig mensen. Telefoon wordt niet opgenomen; voicemail geeft aan "We hebben het te druk, stuur maar een mail." Mails worden wel beantwoord, maar steeds door een andere medewerker die niet weet wat er in eerdere mails door een collega is geantwoord.