Solar Bouwmarkt

Op de beurs ‘Duurzaam verwarmd 2018’ in Vijfhuizen heb ik de keus gemaakt om het Enphase systeem te gaan toepassen. Ik heb daar gesproken met Laurens Knapen die mij vertelde waar ik alle onderdelen voor dit systeem kon kopen en verwees mij naar de website van www.Solar- Bouwmarkt.nl. Op deze site heb ik mijn hele PV systeem samengesteld. Panelen omvormers en montagesysteem. Bij alle onderdelen wordt een uitgebreide informatie gegeven over toepassing en prijzen en weet je het even niet kun je vragen stellen die direct beantwoord worden. Na dat ik mijn winkelwagen had gevuld en de betaling geregeld werd mijn bestelling stevig verpakt en op een vooraf besproken dag keurig op mijn adres afgeleverd en kon ik gaan bouwen. Deze website is een aanrader voor de ‘doe het zelfer’ en eigen bouwers.

Wel wat storing in de communicatie voor de rest oke

Perfect geregeld

Als eerste de DHZ cursus van Solar Bouwmarkt gevolgd, erg interessant en een aanrader voor iedereen die ook maar overweegt iets met zonnepanelen te gaan doen. Daarna heeft Laurens me uitgebreid geholpen met het ontwerp van de installatie en andere vragen, altijd een snelle reactie. De bestelling werd volgens afspraak binnen een paar dagen geleverd en was prima in orde, in het weekend lagen de meeste panelen al stroom op te wekken. Ook achteraf uitstekend geholpen met een paar extra onderdelen.

Mijn bestelling is niet volledig geleverd. Tijdens bestelprocedure word levertijd van 3 dagen aangegeven. Dit blijkt 1,5 week tw worden. Bij deze levering worden panelen niet geleverd. Na zelf er achter aan moeten bellen wordt dit een week later. Wordt in deze week gebeld dat de panelen nog een dag later komen. Echter de bewuste dag is niks geleverd, maar weer gebeld en wordt niet opgenomen dus een voicemail ingesproken. Tot op heden geen reactie.

In het weekeinde besteld. Met de levering ging dinsdag wat mis, maar woensdag werd de hele pallet keurig bij mijn huis afgeleverd.