Solar Bouwmarkt

Order blijkt niet te kloppen; verschillende onderdelen missen of zijn in de verkeerde maat geleverd. Begrijp me niet verkeerd; ik zou iedereen Solar Bouwmarkt aanraden, er zijn echter wel wat kleine dingen misgegaan in het bestel / leveringsproces.

Producten oké, medewerking oké. Alleen logistiek zijn er zeker verbeteringen mogelijk! Voor een bestelling met een totaal waarde van nog geen € 100, -- 4 verschillende leveringen is wel veel!

Vlotte levering & feedback

Zeer ervaren en beleefde mannen die in zeer korte tijd de zonnepanelen hebben geïnstalleerd . Prima uitleg gekregen. Leiding is via dak garage en afvoerpijp naar binnen gebracht na loskoppelen afvoer afzuigkap. Deze heeft men echter vergeten weer aan te koppelen. Heb nu zelf in zijkant van afvoerpijp gleuf gefreesd voor leiding zodat aansluiting weer mogelijk was

Afgelopen week voor het eerst onderdelen bestelt bij Solar Bouwmarkt, eerste indruk was zeer tevreden. De site en alles ziet er netjes uit. Tijdens het ophalen van mijn bestelling werd ik vriendelijk ontvangen met koffie en werd mijn auto voor mij ingeladen. Helaas bleek al snel dat er onderdelen ontbraken, gelukkig werden ze dezelfde dag nog verstuurd zonder extra kosten. Wel schrok ik op het moment dat ik er achter kwam dat ik een hoofdschakelaar had ontvangen in plaats van een 3 fase B automaat. Beide producten zien er hetzelfde uit en is alleen te herkennen aan het type nummer. Voor niet technische mensen kan dit een levensgevaarlijke situatie veroorzaken, aangezien een hoofdschakelaar niet beveiligt tegen overbelasting of kortsluiting. Een gevaarlijke fout voor een bedrijf die zijn doelgroep toch moet hebben van de niet technische doe-het-zelf'ers onder ons.