Solar Bouwmarkt

Het gaat om de aanmelding voor een training. De correspondentie is gericht op het leveren van en fysiek product. Ik snap het wel, maar dit kan nog wat beter, vandaar de matige beoordeling. Overigens ben ik verder erg enthousiast over de informatie op jullie website, de duidelijke interface, de overzichtelijkheid en het gebruiksgemak. Tot 8 december 2018.

ondanks vier keer erachteraan bellen niks geleverd, en alleen maar loze beloftes order gecanceld geld wel terug gekregen

Perfect, zeer goede service

Spullen besteld, op de site stond levertijd 2 a 3 dagen. Dag erna wel meteen gebeld dat het niet snel leverbaar was, maar pas na een maand. Wel netjes geholpen, maar de informatie op de site wat betreft levertijden klopte niet, dus wel betaald en nu ruim een maand op de spullen wachten. Als dat netjes verloopt kan het wellicht nog goed worden, maar zeker niet uitstekend. De juiste informatie op de site zou heel erg helpen.

De zonnepanelen werden horizontaal vervoerd in plaats van verticaal. De afhandeling tussen solar bouwmarkt loopt stroef ,gaat veel fout tussen bestellen en leveren. Ik heb wel het idee dat ze er alles aan doen om het recht te zetten. Dit maakt het moeilijk om een ander uw product te adviseren . Advies: doe eerst controle op de totaal factuur voor je hem verstuur. En begrijp hoe je een bestelling moet omzetten naar 3e partijen .