Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Super. Alle informatie is op de site te vinden en de instructiefilms zijn erg duidelijk. Ook iemand voor wie een gietvloer of een vloercoating helemaal nieuw is kan hier vooraf alle informatie vinden. En als er dan toch getwijfeld wordt, zoals bij mij, dan wordt per mail direct en zeer uitgebreid gereageerd. Voor mij meer dan voldoende informatie en ondersteuning om de stap te zetten.
Wij hebben goede ervaringen met Decochip als bedrijf. Ze staan je altijd vriendelijk te woord, reageren snel en persoonlijk op vragen en je kan altijd langs gaan bij de showroom. Problemen worden snel en adequaat opgelost.
Na enig zoekwerk op internet uitgekomen bij Decochip. Correcte prijzen en heldere instructiefilmpjes. Ook snel en goed antwoord gekregen op een vraag die ik via mail heb gesteld. De bestelling die ik deed zou net voor het weekend geleverd worden maar helaas maakte het vervoerbedrijf een fout waardoor de spullen niet op vrijdag werden geleverd. Gebeld met Decochip en zij zijn zelf ook met de vervoerder gaan bellen om te proberen het de volgende dag te laten leveren. (let op, de bezorger levert normaalgesproken niet op zaterdag op privé-adressen) Op de valreep de spullen nog op zaterdag kunnen halen bij een ophaalpunt. Aan Decochip heeft het niet gelegen. Toen ik aan de slag ging bleek de eerste laag (primer) maar net voldoende voor het aantal vierkante meters dat ik had doorgegeven. Voor de tweede laag (de 2 componenten) kwam ik net te kort en moest ik alvast wat van de derde laag aanspreken. Toen ik dit meldde bij Decochip hebben zij dit supersnel voor me opgelost en kan ik nu de derde laag gaan aanbrengen! Top-service...
Zeer goede en snelle service!
Heel fijn bedrijf, uitstekende service, er wordt altijd heel goed meegedacht en er is veel kennis in huis!
Professioneel, we hadden een specifieke vraag. Naar een verfspeciaalzaak geweest maar daar konden ze ons geen passende oplossing bieden. Gezocht op internet en Decochip gevonden, hier alles gevonden wat we zochten, we hebben er een heel goed gevoel bij.