Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Altijd tevreden geweest over het correct en vlot handelen, tot een andere koerierdienst begon te leveren. Ze beloven dit op te lossen. Ik wacht intussen al 2 weken op mijn beloofde levering. Pakket was eerst verloren, dan terug gevonden, ging de dag nadien geleverd worden en intussen hoor ik niets meer en wacht nog steeds af. Tot op vandaag staat de track en trace nog steeds onveranderd op woensdag 16/7. Op mails krijg ik intussen ook geen reactie meer.
Super snel geleverd goed product en een prima prijs
Fijne webshop, goede side, snelle levering
Snelle service, snelle levering goed verpakt en goede prijs.
Snelle levering zoals beloofd.
Bestellen ging goed , alles ging prima . Behalve door de vervoerder . Kreeg keurig een melding van Track and Trace . Dat de bestelling werd bezorgd tussen 14.00 uur en 16.00 uur . Met 2 personen zitten wachten maar wie er ook kwam , geen vervoerder Pacs. Wel om 17.00 uur een melding dat de bestelling niet was afgeleverd omdat er niemand thuis was Kul natuurlijk, vervoerder gebeld en die wist mij te melden dat pakket niet op locatie was maar zou mij bellen . Niets meer gehoord maar dag later stond vervoerder op de stoep, zonder vooraankondiging. Slechte communicatie !!