XLMobiel

Snelle levering alles top in orde

Snelle levering en een mooi hoesje.

Super snel netjes geleverd

Snel geleverd , goede kwaliteit telefoonhoesje.

USB stick via Bol.com besteld, artikel goed en snel ontvangen. Niets op aan te merken, tot dat het artikel kort na 1 jaar defect was gegaan ben ik gaan aankloppen bij de klantendienst van XLmobiel. Hier kreeg heel snel een antwoord, ze wisten me te vertellen dat er geen garantie op zat. Wat ik vreemd vond omdat er is namelijk minsten 2 garantie op elektronica. Ze bleven dit ontkennen en verwezen mij naar de fabrikant (Kingston). Hier ging mijn haar van rechtop staan! Wanneer ik een product koop bij een winkel, fysiek of niet, verwacht ik wel dat zij de moeite doen om bij de fabrikant te horen en niet de consument. Zelf dan maar gaan horen bij de fabrikant en gevonden, top punt van alles, dat er 5 jaar garantie op is! Dit op een ongenoegen manier laten weten aan XLmobiel en niets meer van hen gehoord?! De persoon die mijn bericht behandelde vond ik helemaal niet professioneel. Omdat het artikel niet veel kostte heb ik het maar gelaten om mijn energie er in te steken. Waarom ik dan wel mijn energie in deze review steek is omdat ik het belangrijk vind dat anderen hier van op de hoogte zijn. Voor mij niet zo'n goede ervaring dus.

Snel geleverd