Regelmatige monitoringMargriet
Mijn bestelling werd vrij vlot verzonden vanuit kruskes maar helaas ging er bij de bezorgdienst iets fout. 'Pakket bezorgd' maar nooit ontvangen. Waar mijn (persoonlijke cadeau met foto!) pakket is gevleven, geen idee! Kruskes pakte dit echter goed op, heel meedenkend en begripvol. Na een aantal extra dagen te hebben gewacht, ('wellicht bezorgt postnl alsnog?') heeft kruskes mijn order opnieuw laten afdrukken en het naar mij opgestuurd. Geweldig van u/jullie, kruskes! En met name de manier van antwoorden. Heel vriendelijk, meedenkend en oplossinggericht. Daarom 5 sterren waard. Bedankt.