Musthave District

musthavedistrict.nl

| totaal 332 reviews |

3 reviews in de afgelopen 12 maanden

Lidmaatschap geannuleerd

Lidmaatschap per 2026 stopgezet

WebwinkelKeur Reviews

Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.

Marrie Hanse
28-11-2022
Snelle levering. Mooie kwaliteit Cap. Zeer tevreden.
Reageer
Antwoord van Musthave District
Beste Marrie, Bedankt voor de positieve review. Dat waarderen we enorm! Liefs Kim
Anneloes Thijssen
21-11-2022
het zou de dag erna bezorg worden maar ben 3 dagen verder en er is vandaag pas 2 van de 6 stuks geleverd!!!
Reageer
Antwoord van Musthave District
Beste Anneloes, Wat vervelend om te horen dat je pakketje later dan verwacht is binnengekomen. In onze voorwaarden hebben wij toegelicht dat wanneer je op een werkdag voor 16:00 een bestelling plaatst, deze dezelfde dag wordt verzonden. In de meeste gevallen is het pakket binnen 24 uur in huis. Echter kunnen wij dit niet garanderen, omdat wij afhankelijk zijn van een externe partij die het pakket aflevert. Helaas gebeurt het soms dat onze bestellingen niet tijdig worden vervoerd vanuit hun sorteercentrum, door o.a. drukte en personeelstekort, waardoor het later aankomt bij onze klanten. We zien dat je 2 bestellingen bij ons hebt geplaatst, waarvan één op vrijdag voor 16:00. Deze is dan ook gelijk meegegeven met de koerier. Omdat hier een weekend tussen zit, is dit pakket op maandag bij je bezorgd. De andere bestelling is om 19:00 geplaatst en wordt dan gelijk de volgende werkdag (in dit geval maandag) weer meegenomen. Dit is dan ook de reden waarom het tweede pakket niet binnen 24 uur is afgeleverd. We hopen je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd, en hopen dat het tweede pakket snel bij je aankomt. Verder zouden we je graag willen vragen of er op onze webshop ergens "voor 16:00 besteld, morgen in huis" staat vermeld of waar je dit hebt gezien? Dan kunnen we dit aanpassen om in de toekomst verwarring te voorkomen. Met vriendelijke groet, Musthave District
Hoe zou je Musthave District beoordelen?
Ris Van der Holst
19-11-2022
Heerlijk snel en goed geïnformeerd maar gelukkig niet overdadig met extra mails
Reageer
Antwoord van Musthave District
Beste Ris, Heel erg bedankt voor de 5-sterren review. We wensen je nog een hele fijn dag verder 💛 Liefs Kim
Monique Goderie
15-11-2022
Problemen worden direct en goed opgelost
Reageer
Antwoord van Musthave District
Hi Monique, Heel er bedankt voor de review, dat waarderen we! 🥰 Liefs Kim
Lies Goetzee- Verbrugh
14-11-2022
Ik vind het niet prettig dat jullie mij aanspreken met : hi babe. Ik ben een klant , geen vriendje van je
Reageer
Antwoord van Musthave District
Beste Lies, Wat jammer dat u dit als negatief heeft ervaren, dat is zeker niet onze bedoeling geweest. De tone of voice die wij als bedrijf gebruiken, passen wij aan op onze grootste online doelgroep. Voor ons is deze doelgroep meiden en vrouwen tussen de 16 en 35 jaar, voor wie het woord 'babe' een doorsnee term is dat als aanspraak voor iemand wordt gebruikt. De term 'babe' staat tevens voor 'mooie vrouw' en dat is hoe wij elke klant van ons zien, ongeacht leeftijd, figuur etc. Daarnaast willen wij als merk een vriendelijke en ontspannen band met onze klanten onderhouden, waardoor wij hebben gekozen voor een informeel taalgebruik. We hopen dat u met deze informatie onze keuze voor het gebruik van de term 'babe' kunt begrijpen. Met vriendelijke groet, Musthave District
jm Bosman
14-11-2022
Prima
Reageer
Antwoord van Musthave District
Hi, Bedankt voor de review! Dat waarderen we 😊 Liefs Kim