De rugzak was anders dan de beschrijving op de site. Wij gingen direct op reis dus konden voor vertrek niets meer regelen. Na terugkomst contact opgenomen met ByMetz die direct meedacht in oplossingen. Geen discussie maar echte service. We hebben de rugzak kunnen ruilen (na de termijn) voor 2 andere tassen die echt perfect zijn. Wat een geweldig bedrijf!!
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Hans
- Gen Bouvy
Prima zaak. Bij klacht direct reactie, ze bleven heel beschaafd, terwijl de klacht niet terecht bleek. Het probleem was in no time opgelost. Het product is prima!
Hoe zou je ByMetz Tassen & Koffers beoordelen?
- N. S.
Alles is in orde, ik ben zeer tevreden.
Vertaald met AI - Piet Van Woerkum
Goed tasje
- John Bronkhorst
Deskundig advies in eigen winkel in Eindhoven, goede producten en uitstekende online-aanschafmogelijkheden
- Marjo
Snelle afhandeling van de bestelling en ik werd goed op de hoogte gehouden