van 't Ende

Super snel in huis, goed assortiment

Zonder problemen de bestelling direct en correct ontvangen.

Ik heb huishoudemmers besteld en heel duidelijk gevraagd bij de bestelling en opmerkingsveld om twee verschillende. Ik krijg twee exact dezelfde. Heel vervelend, want retourneren is duurder dan de emmers. Terwijl het voor een ludiek kado is en verschillend dus heel relevant was. Heb geen enkel bericht gehad dat er iets niet voorradig of beschikbaar was. Baal er van.

Goede prijs en vlotte levering

In eerste instantie is een deel niet leverbaar en ben door van ´t Ende netjes geïnformeerd dat het pakket enkele dagen later geleverd wordt zodat alles in één zending kan. Na 12 dagen maar eens geïnformeerd. Van ´t Ende geeft aan dat het een fout van de leverancier {?}. Na enige dagen allerlei mails ontvangen over deels geannluleerde artikelen en creditering op mijn verzoek. Ik heb niets verzocht, dus maar weer contact opgenomen. Nu was de oorzaak een verbouwing waardoor een deel niet geleverd kon worden. Welliswaar worden excuses gemaakt voor de verwarring, maar zo werkt dat niet. De bestelde artikelen zijn inmiddels allemaal ontvangen, 26 dagen na de eerste bestelling is het laatste artikel bezorgd. De materialen zijn zoals verwacht, maar ik acht de kans zeer klein dat ik hier nog iets bestel.

Snelle levering en ook alles goed ingepakt zodat het intact verzonden kon worden.