Is enginepartsntools betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Edwin Bolten

6-5-2022

Had een oliepijlstok besteld van een volvo penta € 53, excl. verzendkosten x€ 6.75 Kreeg thuis eentje voor de keerkopp. gebeld en gemaild, kreeg te horen dat deze niet leverbaar is, waarom stuur je 'm dan, teruggestuurd op eigen kosten € 4.75 kreeg slecht € 53 terug, dit terwijl in de voorwaarden staat dat je alles terugkrijgt dus ook de verzendkosten en dit na een fout van dit bedrijf.

John Knoop
9-8-2022
Uitstekende service en communicatie over een missend onderdeel en snelle levering!
Reageer
Martin
7-7-2022
Goede communicatie over de levering van de bestelling. Zeer tevreden
Reageer
Hoe zou je enginepartsntools beoordelen?
Lex Klootwijk
10-5-2022
Werd goed op de hoogte gehouden.
Reageer
Edwin Bolten
6-5-2022
Had een oliepijlstok besteld van een volvo penta € 53, excl. verzendkosten x€ 6.75 Kreeg thuis eentje voor de keerkopp. gebeld en gemaild, kreeg te horen dat deze niet leverbaar is, waarom stuur je 'm dan, teruggestuurd op eigen kosten € 4.75 kreeg slecht € 53 terug, dit terwijl in de voorwaarden staat dat je alles terugkrijgt dus ook de verzendkosten en dit na een fout van dit bedrijf.
Reageer
Antwoord van enginepartsntools
Beste Edwin, Bedankt voor uw beoordeling. U heeft zelf de verkeerde oliepeilstok besteld, wij hebben hierin geen advies gegeven, noch contact gehad voor de aankoop. De peilstok staat in de staartstuk categorieën. Het feit dat u zegt dat wij een fout hebben gemaakt is dus niet juist. U besteld een artikelnummer en wij sturen het artikelnummer wat u heeft besteld naar u op. Het kan altijd voorkomen dat er een verkeerd artikelnummer wordt besteld en hier doen wij ook niet moeilijk over en mag altijd worden geretourneerd of geruild. U wilde het artikel ruilen voor de juiste peilstok, namelijk de peilstok van de motor MD21B. We hebben dit voor u uitgezocht en het blijkt dat deze peilstokken niet meer door Volvo Penta worden geproduceerd. Deze peilstok staat ook niet in onze webshop en kunnen wij dus sowieso niet leveren. Tevens staat er in onze algemene voorwaarden dat, als u gebruik wilt maken van het herroepingsrecht, de kosten van terugzending voor uw rekening komen. Fijne dag Publiek E-mail
D BRAVO
5-5-2022
THANK YOU
Reageer
Piet Talsma
2-5-2022
snel en goed geleverd
Reageer

enginepartsntools

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je enginepartsntools beoordelen?