Xenon Odijk

Eigenlijk ging alles goed, beschrijving van het artikel en de prijs. De levertijd werd niet genoemd dus die kon wel iets langer zijn. In mijn geval 13 dagen maar dat was OK. (Volvo key replacement)

Goede kwaliteit lampen met perfect lichtbeeld

Eerst lastig te bereiken maar na contact zijn de problemen netjes opgelost.

Verkeerde lampen geleverd H4 inplaats van H7. Werd me gelijk een retour label gestuurd en ook aangeboden op afspraak kosteloos te plaatsen voor me. Netjes opgepakt.

Bestelling gedaan van led kentekenplaat verlichting h4 led en t20 led voor de dagrijverlichting en stadsverlichting. Die t20 led niet mee geleverd gekregen en gelijk gemeld in eerste instantie werd er op gereageerd maar naar een aantal dagen nog geen lampjes nog maar eens contact gezocht dat ging moeizaam kreeg niemand aan de telefoon en sms en email werd niet op gereageerd. Uiteindelijk alsnog de lampjes ontvangen blijken ze niet goed te werken. Hun reactie was spijtig maar dan zien we ze wel retour en beter alternatief is 10€ extra. Op de vraag hoe te retourneren zonder extra kosten voor mij omdat tenslotte het product niet deugt werd wederom niet op gereageerd. De 2 sterren inplaats van maar 1 is puur omdat de andere lampjes het wel goed doen. Dus drie sterren in de min puur voor hun slechte aftersales service!!!

Product voldoet niet aan verwachting maar dat kan ook niet voor dat geld.