Goedgekeurd

Lid van WebwinkelKeur sinds 2019

  • Regelmatige monitoring
  • Duidelijke voorwaarden
  • Klachtenbeheer
  • Echte ondernemer

Zekerheden van WebwinkelKeur

Regelmatige controle

Lid sinds
Laatste juridische controle
Goedgekeurd

Deze jaarlijkse certificering wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de algemene wettelijke vereisten voor e-commerce.

Eisen
Security scan

Deze regelmatige scan wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de huidige beveiligingsvereisten.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing

Duidelijk verkoopsproces & voorwaarden

Transparant bestelproces en voorwaarden voor een betrouwbare winkelervaring.

  • levering van producten en diensten
  • retour
  • garantie
  • prijzen
  • betaalmethoden

Klachtenbehandeling

Probleem of klacht niet rechtstreeks kunnen oplossen met de klantenservice van de winkel?

  • WebwinkelKeur
  • DigiDispuut
Een geschil indienen

Echte ondernemer

Manifest

Kamado Express is ontstaan uit pure passie voor barbecueën van Kamiel, initiatiefnemer en eigenaar van Kamado Express, The Fire Station en Houtskool Express. Onze webshop bestaat al sinds 2016 en eind 2018 is onze BBQ shop “The Fire Station” daaraan toegevoegd en in 2020 Houtskool Expres: het eerste houtskool abonnement van Nederland! Waar staat Kamado Express voor? - Goede garanties, problemen snel oplossen - Advies van een expert / ervaringsdeskundige - Eigen experience center met live demo’s & workshops - Goede bereikbaarheid (bezoek, mail, telefoon en chat) - 3 dagen “geld terug” garantie - Snelle levering - Een fijne relatie opbouwen

Bekijk manifest

Hoe zou je The Fire Station beoordelen?

WebwinkelKeur Reviews

WebwinkelKeur
Filter reviews op score
The Fire Station heeft 388 5 ster reviews 388
The Fire Station heeft 54 4 ster reviews 54
The Fire Station heeft 4 3 ster reviews 4
The Fire Station heeft 1 2 ster reviews 1
The Fire Station heeft 2 1 ster reviews 2

Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.

Filters toepassen

Sorteren
Beoordeling
Reviews zoeken
Publicatiedatum
Review eigenschappen
  1. Bertha De Boer

    Goede service, dankjewel

    Reageer
  3. Jaap

    We hebben onze Kamado bij the Firestation gekocht. In de winkel kregen we een professionele uitleg welke Kamado het beste bij ons past. Dat voelde goed. Na aankoop werd de Kamado netjes bij ons geleverd en gemonteerd. Er was een kleine servicepunt die snel werd opgelost door the Firestation. Vriendelijk personeel en staan altijd open voor vragen. Super bedankt nogmaals!

    Reageer

  4. Hoe zou je The Fire Station beoordelen?

  5. Jonathan

    Pas na aflevering kreeg ik een bericht dat het factuur bedrag was aangepast, omdat een product niet voorradig was. Hier was helemaal niks over gecommuniceerd waardoor ik niet tijdig naar alternatieven had kunnen zoeken. Nadat ik ze hierop had gewezen, kreeg ik een zeer onvriendelijke reactie. Bij deze webwinkel is de klant duidelijk geen koning. Als je voor meer dan €2000 hebt uitgegeven, verwacht je dat toch wel. Mij zijn ze in ieder geval kwijt als klant…

    Reageer
  7. Riny van de Loo

    Kom al jaren voor mijn aankopen bij de Fire Station. Altijd goed, prima uitleg, no-nonsens, prima kwaliteit.

  9. René

    Snelle levering 👍🏻

  11. Rob

    Prima geholpen.