SaleMedia.nl

Het product wat ik had besteld, was 2e hands (nergens op de site te vinden dat dit zo is). De eerste zat een grote plak laag op mijn accu. en op de 2e (i.v.m. het toesturen van een nieuwe) verf. De eerste keer dat ik belde, gaf een collega aan een sticker mee te sturen om het eerste product terug te halen. Ik heb toen bij mijn 2e levering geen sticker gehad. Hierna ben ik erachter gekomen dat het geen waarvoor ik het product heb gekocht, kapot te zijn. Ik heb toen gebeld en gevraagd hoe het met retour zit. Mij is verteld dat ik ze alle 2 in 1 doos kon doen en dus ook die sticker erop zou plakken. Maar die sticker had ik dus nooit gekregen. Hierna een retour aangevraagd. Hier heb ik nooit mail van gehad dat dit goed is aangekomen. Dus ik heb de dag erna gebeld om te vragen wat ik fout deed. Toen gaven ze aan om nog een keer retour aan te vragen. Nu ik dit gedaan had, bleek dat ik niet het aantal van het product kon selecteren. Hiervoor gebeld en toen gaven ze aan dat de retour aanvraag wel goed terug aan was gekomen. Ik was hier dus simpelweg niet over geïnformeerd. Ook gaven ze aan dat ik de retour uit eigen zak moest betalen en dat ik het moest vergelijken met een trui die ik in een winkel koop; Dan betaal ik ook benzine. Maar dat is de rede dat ik bestel...... Anyway..... Ik vind de service die ze leveren slecht en de onderlinge communicatie is daar ook slecht aangezien ze alle 4 (of 3. volgens mij had ik 1 iemand 2 keer aan de lijn) verschillende verhalen vertellen. Ik ga daarom dus geen aankopen meer doen en in mijn cirkel aangeven daar ook niks te kopen. Want klantvriendelijkheid is er niet (ook in verband met corona tijden), communicatie onderling en richting de klant is niet aanwezig en de producten die ik heb gehad, zijn nog geen eens nieuw./ prijs kwaliteit verhouding is het veel te duur voor hetgeen wat er geleverd wordt

Snel en goed met een goede prijs. Aanrader!!!

Ze zijn snel goed en goedkoop

Top top top

Snel en goed.

Prima service, uitstekende prijzen, snelle verzending, korte en snelle communicatie!