Als een artikel niet aanwezig is, in overleg gaan met de klant en niet zomaar vervangen voor soortgelijke artikelen. Of op zijn minst een verklarend briefje bijvoegen of mailtje sturen.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2019
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Marieke Roozeboom
- Guy Van Aken
Snelle levering MAAR een geluk dat ik eerlijke buren heb. Het pakketje is gewoon in de hal van he gebouw achtergelaten, er is niet aangebeld (er was iemand heel de dag thuis). Dit is niet de eerste keer dat we dit merken met de leveringen van postNL, andere leveranciers bellen wel netjes aan.
Hoe zou je iHobby beoordelen?
- Gerda Laan
snelle levering
- Geke Kunst
Geen aangemaakte berichte versturen die achteraf niet blijken te kloppen. ( factuur en bestelbevestiging en bevestiging van verzonden bestelling gekregen terwijl artikel niet op voorraad was) Er werd niet gereageerd op mijn mail dat dit niet klopte, moest vele telefoontjes voeren.
- Jeanne De Backer
Niet duur en snelle levering
- Jana Chvan
Juiste informatie op de website vermelden en producten controleren op kwaliteit