Regelmatige monitoringMarjolein
De site is leuk en ook leuk dat je kan personaliseren. Het opmaken van het product is gebruiksvriendelijk. Bij het plaatsen van de bestelling heb ik alles gecontroleerd, maar in de orderbevestiging bleek er toch een fout in de bestelling te staan. In eerste instantie leek het niet op te lossen. Gelukkig kreeg een toch een mail van de klantenservice dat ze me konden helpen, dat waardeer ik heel erg. De bestelling is aangepast en de bestelde boeken zijn in productie. Nog even afwachten op de levering, maar vooralsnog tevreden met de service.