Regelmatige monitoringIlse
Heel ruim assortiment. Goed verpakt verzonden. Helaas waren een aantal producten van Clayre & Eef niet goed afgewerkt en stuurde ik daarom retour. Ruilen was helaas niet mogelijk wegens mijn ‘ verwachtingen van de kwaliteit’. Er werd de suggestie gewekt dat mijn eisen te hoog waren ten aanzien van het product. Voor een bord van 12 euro verwacht ik inderdaad dat het zonder productiefoutjes geleverd wordt. Jammer. Retourneren ging soepel, netjes geld terug ontvangen. Klantenservice mag wat vriendelijker en reageren op appjes is fijn.