Home Sweet Home Online

Erg bijzondere ervaring met deze webwinkel. Ik kon nergens vinden waar ik de kortingscode kon toepassen (qua bedrag best een verschil) - heb toen op de knop 'bestellen met betaalverplichting' gedrukt. Toen maar betaald en direct de klantenservice gemaild of zij de kortingscode nog konden verwerken. Dit wilden zij niet doen en ik werd naar de voorwaarden verwezen. Natuurlijk staan zij daarin in hun recht. Maar het getuigt wel van weinig klantvriendelijkheid om een klant hierin niet tegemoet te komen/het uit te leggen. De theedoeken zijn opeens niet meer verkrijgbaar - om mij een hak te zetten?

Geweldige service, alles is netjes ingepakt en bij ontvangst zit er ,mocht er iets niet in orde zijn met de levering, direct info bij voor de eventueel te ondernemen stappen. Verder zijn de aangekochte artikelen, super mooi en kwaliteitsvol.

Telefonisch contact gehad, aardige mensen. Nemen de tijd en moeite om te helpen. Levering was netjes en vlot.

Snelle levering, beschrijving object klopt volledig, alleen maar positief

Snelle levering, top kwaliteit, schattige lampekapjes, aanrader.

Snel besteld, goed verzorgd en mooi product