Top service, super snelle levering. Trui is helemaal super!!
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2019
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Gabriëlla
- Mirjam Hamstra
Prachtige trui! Snelle levering.
Hoe zou je Hip voor de Heb beoordelen?
- I.
De trui was prima, maar stond me niet leuk. De klant is geïnformeerd dat het terugsturen 6,50 kost, maar in werkelijkheid ligt dit bedrag wat hoger. De informatie kan dus iets transparanter, maar waar voor mij het probleem in zit, is dat het retourportaal niet functioneert (op het moment dat ik het probeer). Ik heb het betaalverzoek voor het retourlabel al succesvol betaald, maar het retourlabel komt niet en ik krijg en foutmelding met daarbij 'contact support'. Dat heb ik gedaan en ik krijg een automatische mail terug dat het 1-3 werkdagen kan duren voordat ik reactie krijg. Deze mail is ook in het Engels. Nu spreek ik wel Engels, maar ik vind dat je bij aankoop bij een Nederlandse webshop ook in het Nederlands aangesproken hoort te worden. Belangrijke functies van websites horen gewoon functioneel te zijn.
- Evelyn De Vylder
Mooie trui en snel levering
- Christa A
Goede, snelle service
- Robien Burgers
Supersnelle levering