Let op! Levert backorder niet uit en houdt geld!! We hebben op 15-01-2022!! een bestelling gedaan en 2 rookmelders met doormelding zouden nageleverd worden. Inmiddels zijn we meer dan een jaar!! verder en nog steeds geen nalevering. We hebben ondertussen diverse keren gevraagd (per E-Mail en telefonisch) om het teveel betaalde retour te mogen ontvangen, maar hierop ook geen reactie! Op mail wordt helemaal niet gereageerd, telefonisch zeer ongeïnteresseerde en klantonvriendelijke medewerker die het meerdere keren in orde zou maken, maar wat nooit gebeurt is. We hoeven de rookmelders ook niet meer, maar willen ons geld terug. Koop hier niet. After sales om te huilen.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2019
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Johan
- J.L.
Betrouwbaar, ruime betaalmogelijkheden, transparant, goede info over bezorging, duidelijke installatie-aanwijzingen, deurbel werkt goed.
Hoe zou je Doorsafe.nl beoordelen?
- Roy
Tot nu toe het beste wat ik heb gehad! super service, niet afhankelijk van derde clouddiensten!! Eindelijk een slimme bel die er mooi uitziet, goed beeld heeft en opneemt op een sd card in het scherm binnen!! nu ook aan te sluiten op een NAS, bestaande gong hardwired lan en nog veel meer. Dit is het geld meer dan waard!
- Willem meeuwssen
Na 6 jaar prima doorbird deurbel en nu prima advies bij hapering van de gong met goed resultaat
- Max Netelenbos
De klantenservice van Doorsafe heeft mij uitstekend geholpen bij het oplossen van een probleem met het ansluiten van de nieuwe extra gong op de bestaande deurbel. In overleg met de klantenservice van alles geprobeerd om het pairen tussen gongs en zender toch voor elkaar te krijgen. Omdat 'nieuw' niet op 'oud' aangesloten kan worden deed de klantenservice mij onverwachts een fantastisch voorstel: het sturen van 2 nieuwe gongs en zender. Vandaag de beide nieuwe gongs op de bijgeleverde zender gepaird en op de deurbel aangesloten. De belinstallatie is nu weer oké. Gelukkig kunnen we de gong weer overal in huis horen. Bedankt Doorsafe! En Petje af voor jullie meedenken, hulp en service.
- Th.van Sinten
Onze Doorsafe bel was defect,deze is door de goede service van Doorsafe prima met een E-mail opgelost.dank hiervoor.