Doorsafe.nl

Steeds snelle reactie bij vragen en na problemen met het updaten van de deurbellen met camera kregen we nieuwe bellen met de juiste software. Dit werd door Doorsafe zelf voorgesteld. Alles werkt nu weer zoals we het wilden. Complimenten voor het geduld en de snelle reacties van Doorsafe op elk mailtje met vragen.

WAT EEN SERVICE !!! Voor mijn camera deurbel die ik in 2018 !! kocht bij Doorsafe en nog steeds elke dag perfect werkt heb ik in de loop der jaren een paar keer een nieuwe draadloze bel er bij gekocht om ook achter in de tuin en in mijn werkplaatsje duidelijk te horen dat er iemand aanbelde. Dit werkte altijd meteen goed, echter door de leeftijd van mijn bel en een verbetering in de hardware kreeg ik nu een draadloze bel (voor mijn mancave op zolder) die ik niet kon koppelen aan mijn toch al licht bejaarde installatie. Na een mailtje naar Doorsafe kreeg ik binnen een paar uur al direct een mailtje terug met enige vragen over dit probleem en werd me meteen al gemaild dat zij dit gingen oplossen. Vanmorgen kreeg ik een mail dat zij de oplossing al hadden verstuurd en die krijg ik morgen al geleverd. Waar vind je zo een firma die nog aftersales levert voor een installatie van ruim 4 jaar oud. En ondanks dat dit echt niet de duurste camera deurbel was in 2018 kan ik dus nog steeds rekenen op hun support en service. En ik plaats zeker niet altijd zomaar een review, maar dit is toch wel het vermelden waard vind ik.

Heb sinds 2019 de deurbel 4110. In het begin wat problemen, maar die werden heel goed opgelost. Onlangs een probleem met het geluid/beltoon en deze werd netjes via de mail informatie opgelost. Top en bedankt voor de snelle reactie.

DS6660 deurbel aangeschaft. Robuust en compact uiterlijk, niet zo’n goedkoop ogend plastic ding. Ingesteld via wifi en bestaande gong aangekoppeld. App werkt vlot en soepel, goed beeld en de juiste features eenvoudig in te stellen. Een probleem met een stekkertje voor de wifi-antenne kabel, al dan niet door mijzelf veroorzaakt, waardoor het wifi bereik wat aan de lage kant was, werd na een email snel, vlot en kosteloos verholpen door verzending van vervangende deurbel. Top service!

De aangeboden zaken zien er profi uit en de prijzen zijn redelijk.

correcte afhandeling na klein mankement . betrouwbaar en een snelle reactie tijd na een melding . een aanrader .