Doorsafe.nl

Bijgeleverde instructies misschien niet helemaal goed begrepen maar DoorSafe hielp met aanwijzingen en youtube's naar een goed werkend geheel. Geweldige after-sales!

Na problemen met het aansluiten van de zender werd dit subliem opgelost en onkosten vergoed! Dank voor de verleende service. Ben daar heel content mee. Alles opnieuw geïnstalleerd en….. het werkt!! Probleem is netjes opgelost.

Ik heb bij u gevraagd naar de kosten van een nieuwe bel. Het antwoord was dat er nog een 2-jarige garantie op zat. Er werd me een volledig nieuwe set beloofd die ik inmiddels heb ontvangen. Een geweldige reactie. Vr.gr. André Beemsterboer

Binnen de garantietermijn kreeg ik een probleem met het scherm van de deurbel. In no-time kreeg ik na overleg met de servicedienst een nieuw scherm toegestuurd. Nu werkt alles weer perfect. Dit is klantenservice zoals het behoort te zijn. Top!!

Twee keer in 3 weken een klacht gedeponeerd per mail, er komt gewoon geen reactie op ! ☹️☹️☹️

3 jaar geleden de Doorsafe 4650 aangeschaft. Na 2 jaar (buiten de garantie) is de buitenunit defect gegaan. Via de service dienst van Doorsafe kon men nog een nieuwe leveren voor een mooi prijsje, echter na bijna een jaar ging deze ook kapot. Doorsafe gebeld en kreeg 2 dagen daarna een nieuwe kosteloos. Ondanks dat we binnen 3,5 jaar 2 defecten hadden worden deze door Doorsafe netjes opgelost.