Ik heb wel een track en trace nummer gekregen, maar geen naam van de besteldienst, of een link naar het track en trace in een mail. De bestelling is uitgevoerd door Postnl, die zeggen dat ze aan de deur zijn geweest, maar er is geen kaartje in de bus gedaan. Ook van postnl heb ik geen mailtjes ontvangen. Bij navraag bij de webwinkel bleek dat het pakket alweer teruggestuurd was door Postnl. De webwinkel heeft op geen enkele manier laten weten dat ze dat vervelend voor me vonden, en wilden het pakket wel terugsturen als ik de tweede keer bezorgkosten zou betalen. Omdat ik het daar niet mee eens was (dat het de eerste keer mislukt was was in ieder geval niet mijn schuld), en de webwinkel vond dat het niet hun probleem was, ontstond er een zeer onaangename mailwisseling. Deze klant voelde zich allesbehalve koning!
Verlichtingpaleis
verlichtingpaleis.nlLidmaatschap geannuleerd
Lidmaatschap per 2025 stopgezet
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Carlo Josiassen
- Anoniem
Goede service, snel geleverd!Haha
Hoe zou je Verlichtingpaleis beoordelen?
- Wil van Zwol
Snelle service
- Rob van Druenen
Goede service. Er werd prima meegedacht toen de installatie niet vlekkeloos verliep.
- W.J.J. Appeldoorn
Ruim assortiment, goede prijs én snel geleverd.
- jan kol
Snelle afhandeling van bestelling.