Het feit dat je in het weekend geen service kunt krijgen, mag wel duidelijker op de site. Als je een vraag of klacht mailt, krijg je alleen een bevestiging plus ticketnummer, maar geen inhoudelijk antwoord. Aangezien ik als werkende persoon op de zaterdag aangewezen was om mijn bijna 90-jarige moeder instructies te geven, was dit een domper.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2019
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Janna de Zeeuw
- H Van Hugte
Zorgen dat jullie reageren op een bestelling. Naast een bevestiging van mijn bestelling krijg ik als eerste reactie een mailtje met de vraag om jullie te beoordelen ?!
Hoe zou je SimPC beoordelen?
- Richard Fennema
ik hadmijn telefoon snel geleverd
- J. Visser
Ik heb alleen een orderbevestiging gekregen en verder geen verzendadvies. Ik wacht al 3 dagen op mijn bestelling zonder enig bericht te hebben ontvangen. Nu blijkt PostNL het druk te hebben door omstandigheden (Coronavirus)
- Margaret Osinga
Perfecte service! Zeker voor ouderen! Mijn moeder werd keurig 'op afstand' geholpen met de uitleg van Skype, zodat wij haar toch nog n beetje kunnen zien, ondanks dat we haar niet mogen bezoeken ivm Corona. Heeeeel blij mee!
- carla ter grote
Mijn zus met een beperking werd meerdere malen netjes geholpen tot haar tablet het weer goed deed.dit zonder extra kosten.top hoor.dit zie je niet vaak meer.dus ik beveel jullie zeker aan