SimPC

Vooral belangrijk is de goed functionerende helpdesk

De informatie via de website was zeer compleet en vooral de beperkte keuze van devices maakt het voor de senior heel gemakkelijk; de keuze van bijvoorbeeld een tablet is al door SimPC gemaakt op basis van hun expertise en dan werkt het dus ook zoals beloofd! Ook de kostenloze/inbegrepen ondersteuning van een coach is nergens zo goed geregeld: Prima!

Levering was zeer snel ondanks het feit dat een eerste levering nooit is toegekomen. Na melding hebben ze direct een 2de verstuurd die wel is toegekomen. Uitvoering van de seniorentablet is niet wat ik verwacht had. Standaard samsung tab waarvan de aan/uit knop en volume knop veel te klein zijn en niet handig voor oudere personen. er zijn GEEN senioren apps aanwezig om foto's en video's te bekijken, en werkt enkel met snel start toetsen die dan een desbetreffende standaard app opstarten die veel te moeilijk te gebruiken is voor dementerende senioren (bv foto app van google heeft teveel mogelijkheden, en geen handige video player). Ik verwachte een eigen ontwikkelde app voor foto's , video's, bellen, en andere...

Prima service en kwaliteit.

Goed helder vlot! Goed advies voor aanschaf Heldere uitleg wanneer we even extra appjes willen installeren Vlot versturen, vlot reageren bij vragen, vlot in gebruik! En gemakkelijk ook voor mijn vader die mentaal wat ouder wordt!

Goed product welke ideaal is voor ouderen.