Sanitair Royal

Mijn kraan heb ik in september 2021 ontvangen en gemonteerd. Sinds december 2022 valt het me erg op dat hij extreem lekt. Ik heb jullie in dec2022 en januari 2023 meerdere mails gestuurd en proberen te bellen. Maar telefonisch zijn jullie niet bereikbaar. En op mail reageren jullie niet. Ik wil mijn geld terug aangezien ik jullie niet meer vertrouw qua kwaliteit en service. En dan ga ik bij een andere partij een kraan kopen.

Mijn kraan is retour gestuurd door het afhaalpunt. Ietsje te vroeg, kan gebeuren. Sindsdien probeer ik in contact te komen met Sanitair Royal om te vragen de kraan nogmaals te sturen. Wilde ook bwst vetalen voor verzendkosten. Heb nooit cobtact kunnen krijgen. Inmiddels een andere kraan gekocht bij een andere winkel en wil m'n geld dus terug. Maar nog steeds kom ik niet in contact! Sanitair Royal beantwoordt m'n mails niet en hun telefoonnummer is nooit bereikbaar. Als je het 085-nummer van de website kopieert wordt die "als vanzelf" een 06-nummer. Ik kreeg een heel aardige Jasper aan de lijn, maar die arme jongen heeft niets te maken met Sanitair Royal... Hij wordt wel vaker gebeld door mensen die graag in contact willen komen en ik ben m'n €80,- voorlopig nog kwijt. Zeer kwalijk.

het voelde goed van begin tot einde, vlotte bestelling en levering, correcte prijzen en mooi aanbod!

Duidelijke site; snelle bezorging.

Mooie kraan, helaas beschadigd binnen gekregen