B2B Flowers BV | MyFlowers.shop

Mooie gedroogde tarwe besteld. Werd netjes geleverd

Mijn pakketje is na een week nog steeds niet bij Post NL aangekomen. Levertijd is onbekend volgens de track and trace code. Kort daarna op aanraden van mijn vriend telefonisch contact gezocht. Een vriendelijke mevrouw aan de telefoon gesproken die netjes uitleg gaf, waarmee het prettig werd verholpen. Helaas krijg ik een aantal uur na deze vriendelijke mevrouw te hebben gesproken een naar mijn mening klant onvriendelijke mail van Jan met de volgende boodschap: Hi Shanna, 1) misschien je telefoon even opnemen; we hebben verse eucalyptus verstuurd vandaar enige vertraging 2) misschien even POSTNL checken, je pakket is keurig onderweg. Fijn weekend, Jan Jammer Jan. Erg vervelende manier van communiceren. Mevrouw aan de telefoon had een andere verklaring dan ‘verse eucalyptus’. Bedankt mevrouw aan de telefoon van Bries aan Zee voor de andere uitleg, fijn contact en sterkte voor de persoonlijke omstandigheden.

prachtige boeketten !

Volop keus en goede en snelle levering

Goede levering, prachtige producten

Voor de snelle service