B2B Flowers BV | MyFlowers.shop

De moederdag droogboeketten kwamen niet overeen met de foto's op de website. Ik was erg teleurgesteld en heb nog een nieuw moederdag cadeau moeten kopen. Het boeket was heel erg klein (lang niet zoals op de foto dat iemand het in zijn hand houdt) en er zat weinig variatie in de bloemen. Verder vind ik de service wel erg goed, snelle reacties, mooie website en ook worden de bloemen netjes verpakt geleverd. Daarom heb ik nogmaals een boeket besteld en hoop dat dit wel een groot boeket is en net zo mooi als op de foto. Fingers crossed!

Heel mooie droogbloemen

Prachtig!!

Snelle service

Betere (snellere) communicatie bij leveringsproblemen. Uiteindelijk wel goed opgelost

Betere communicatie, als iets niet op voorraad is dan moet je niet wat anders versturen, heel veel dingen zijn verkeerd verstuurd. Dit gaat allemaal via home deco, daar is de communicatie al helemaal slecht. Ik wacht al bijna 2 weken op me geld, maar er is zero communicatie vanuit hen kant. Bijvoorbeeld of een retour al binnen is etc. En dan krijg je ook bijdehand antwoord terug. Ik heb mooie gedroogde bloemen besteld, maar drama om het via homedeco te bestellen