Na ontvangst van bestelling bleek ik niet de juiste producten te hebben. Telefonisch contact proberen te zoeken (4x) maar de telefoon wordt niet opgenomen. Ook geprobeerd om het Herroepformulier te downloaden maar daar zit een fout in en kan met ord niet geopend worden. Op e-mail en Messenger wordt ook niet gereageerd!
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2019
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Maurits
- Julika
De screen protector werkte niet met de vingerafdruksensor zoals werdt beweerd. Ik had alle instructies naukeurig gevolgd. Vervolgens een email gestuurd hierover. Ik kreeg antwoord met nog een keer uitleg over wat ik moet doen (wat ik al had geprobeerd). Nog een email gestuurd dat deze screenprotector voor mij dan nutteloos is met de vraag of ik hem kon terug sturen maar helaas geen antwoord meer gekregen. Erg teleurstellend.
Hoe zou je iCallshop.nl beoordelen?
- L Schuil-Rolaff
Er was beloofd dat ik een bericht zou krijgen als het pakket werd verstuurd. Niet gekregen. Werd spannend voor me. Maar binnen een week lag het pakketje in de brievenbus. Ik ben dus toch een tevreden klant.
- Paul Tijgers
Updat (15-10-2024) bedrag is teruggestort ----------------------- Update (14-10-2024) Email is zojuist beantwoord, en geld word terugbetaald ''binnen 10 werkdagen'' -------------------------------- (11-09-2024) Item nog niet gestuurd na 3 weken - Telefoon nemen ze niet op / word opgehangen - Doe geen moeite en houd je geld op de bank. Weken wachten op een hoesje dat op voorraad is... is absurd.
- Heleen Van Doezelaar
Wil bestelling terug sturen omdat het hoesje niet van leer is wat er bij beschrijving stond. Zn telefonisch niet bereikbaar krijg keuze menu en dan wordt je eruit gegooid. Stuur maar terug via bol, com terwijl ik daar niet besteld heb. Reageren niet op meerdere mails. En nu???
- PCM Boers
na lang zoeken de goede hoes gevonden bijiCallshop. het bestellen ging makkelijk en het bestelde werd na 2 dagen bezorgd. Helaas werd er geen enkele informatie gegeven over de status van de bestelling.