Lid van WebwinkelKeur sinds 2019
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Snelle levering, zoals voorgesteld. Maar: in plaats van een papieren buitenhoesje, een plastic bewaardoosje, en een plastic zakje om de protector te beschermen, is een duidelijke Instructie nodig. De instructies op de papieren buitenhoes waren ronduit slecht. Ook geen filmpjes op de website te vinden. Hierdoor ging het plakken geheel fout.
Niet de volgende dag geleverd maar communicatie hierover was goed. Stevig verpakt en prima levering.
Bestelling nog steeds niet ontvangen na meer dan een week geleden besteld te hebben. Gemaild en netjes antwoord. Als het goed is word er nu een nieuw exemplaar verzonden. Heel fijn
Goede prijs mooi hoesje
Na bestelling en betalen van het artikel krijg je een mail waarin staat dat je een T&T gaat krijgen. Dit duurde vrij lang waarop ik contact heb gezocht . Ik kreeg de eerste keer direct antwoord maar daarna was het stil. Tot na een dag of 5 ik weer een reactie kreeg. Daarna kreeg ik een T&T en is de hoes netjes geleverd geworden. Het heeft iets langer geduurd dan gepland maar alles is goed afgewikkeld
Alles o.k.