Legally Kind | On-trend sieraden & gepersonaliseerde cadeaus

Snelle levering

snelle levering..goede duidelijke site Verbeterpunten: zou ik zo niet weten

Geen Verbeterpunten: Veel Beter naar een klant luisteren ben erg teleurgesteld. Hoi Petra, ik heb vorige week 2x besteld bij jullie ene x s'ochtends ging goed gelijk betaald en kreeg kort daarna een mail dat alles goed gegaan was. Dus perfect. Maar toen bestel ik s'avonds nog iets bijna dezelfde prijs maar natuurlijk met een ander bestel nummer. Maar na een hele ochtend afwachten hoorde ik niets dus ik mail met de vraag of ze iets ontvangen hadden. Krijg mail terug met nee zogauw we uw betaling binnen hebben hoort U. Dus ik g a kijken op mijn rekening en het was er gewoon af. Dus ik mail nogmaals en die dame zegt neehoor het is niet binnen. Dus ik ga nogmaals kijken en het was er gewoon af. Dus ik dacht nou dan ga ik eens vragen of ze toevallig een afschrift wil van me want ik blijf het raar vinden. Maar nee ze had contact gehad met ing en plotseling was het geld er. Ik heb hier mijn twijfels over want vind het wel heel toevallig. Heb ook geen excuses gehad nou heb ik ook in een bedrijf gewerkt en bij ons was het zo als je zoiets mee zou maken er gelijk een excuus mail zou komen. Maar nee hoo f ik krijg een mail met dank je voor de bestelling we sturen het zo snel mogelijk op. Een beetje vriendelijkheid is we het minste. Dus ik vind dit geen goede zaak en zal het ook niet aan mijn vrien de n aanbevelen

Snelle en correcte levering Verbeterpunten: Geen

Snelle service!!

wilde iets weten dus heb ik gebeld ik werd super vriendelijk te woord gestaan. later wilde ik betalen lukte niet ff gebeld en ik kreeg een link toegestuurd die werkte zo kon ik toch nog op tijd betalen en ja hoor de volgende dag alles binnen. Sabrina bedankt voor de hulp in een woord geweldig. ik weet voortaan waar ik mijn sieraden koopt bij shoppe.nl