Isodeco Wanden & Vloeren

Goed service.Top bedrijf

⭐⭐⭐⭐⭐ Een uniek en innovatief bedrijf! Isodeco is echt een onwijs bijzonder bedrijf – wereldwijd is er geen tweede zoals zij! Ze lopen altijd voorop in de ontwikkeling van nieuwe producten en blijven keer op keer verrassen. Ik volg Isodeco al 5 jaar met veel liefde via verschillende socialmedia-kanalen, en het is geweldig om te zien hoe ze blijven innoveren. Wat me vooral heeft verrast, is hoe gigantisch groot hun magazijn is. Alles is op voorraad, waardoor je direct aan de slag kunt. Ik raad iedereen aan om hier eens te komen kijken en inspiratie op te doen. Isodeco biedt letterlijk 1001 mogelijkheden – je kunt het zo gek niet verzinnen of ze hebben er een oplossing voor. Wil je je huis écht omtoveren tot een thuis? Dan zijn de wandpanelen en vloeren van Isodeco absoluut de beste keuze!

Een bestelling met korte levertijd besteld die zonder communicatie vanuit Isodeco vertraagd was. Telefonisch contact gelegd en werd gemeld dat ik binnen 4-7 dagen gebeld zou worden voor lever afspraak. Werd niet gebeld, op dag 8 gebeld en kreeg te horen dat de bestelling ingepland was voor levering de week er op tussen 9-11u. Verder geen bericht, mail of iets bevestigd gekregen over levering dus hopen dat het thuisblijven niet voor niets zou zijn. Gelukkig was dit niet het geval en werd het inderdaad geleverd tussen 9-11 op de gemeldde dag. Communicatie over bestellingen en levering kan veel beter. Product wel goed!

Erg lang op bestelling moeten wachten kwam het eindelijk waren het 2 verschillende kleuren panelen ( we hadden 1 kleur besteld) wacht nu nog steeds op omruiling.

Artikel komt beschadigd aan. Omruilen kwam te laat. Werklui moesten extra dag terug komen hierdoor. Waardoor er een extra dag in rekening gebracht werd. Natuursteenstrips waren zeer waarschijnlijk 2 verschillende batchnummers. Er is dan ook een kleur verschil in de steenstrips. Met als resultaat dat het er niet uit ziet. Klant is dan ook niet tevreden. De geboden compensatie was om te lachen. Wij doen geen zaken meer met Isodeco en zullen deze dan ook niet aanraden.

Leuk systeem, Een ongezellige ruimte volledig sfeer gegeven! Goed geholpen in de winkel.