Isodeco Wanden & Vloeren

In een mooie vestiging te Ridderkerk vriendelijk geholpen door een verkoopster. Na 1 en ander doorgenomen te hebben tot koop overgegaan en konden we de spullen ophalen in het magazijn aldaar. Na het plaatsen op de muur bleek er onder bepaalde lichtval flink kleurverschil te zijn en heb ik daarover contact opgenomen met Isodeco klachten service .Na wat misverstanden via de mail werd er na 1 dag al contact met mij opgenomen door de eigenaar en kreeg ik allerlei voorstellen om het probleem op te lossen en werd de keuze volledig aan mij gelaten. Uiteindelijk werd besloten om een monteur te laten komen om alles in goede orde te herstellen. Dit alles op kosten van isodeco. Wij hoefden zelf niets meer te doen. Dit alles binnen een paar dagen.. Wat mij betreft is dit 5 sterren waard. Want als je zo klantvriendelijk en klantgericht een probleem aanpakt en oplost sta je achter je product en ben je er voor de klant ook na de verkoop. Dank je wel.

Wij hebben in de winkel van isodeco te Ridderkerk houten paneeltjes gekocht en direct meegenomen. Helaas bleek na het bevestigen dat er kleurverschil in de paneeltjes zat . Dit werdt keurig opgelost door isodeco die een monteur stuurde met de juiste paneeltjes en die door hem ook nog werden vervangen. Zulke service zie je niet elke dag meer dus wat mij betreft 5 sterren . Een bedrijf dat service en klantvriendelijkheid zo voorop heeft staan verdient dat. Wij komen daar zeker terug.

Ruim assortiment aan steenstrips en een fijn contact gehad met de klantenservice. Strips zijn erg gemakkelijk te monteren, zelfs tegen het plafond (in koffiecorner in de keuken)

Mooie producten en een hele goede service!!

Isodeco Ridderkerk , zeer mooie winkel en behulpzaam personeel. Voldoet aan alle verwachtingen. Mooie voorbeelden in showroom. Handig om te kijken hoe de wandpanelen eruit zien in werkelijkheid. Online geen verschil met hoe ze het online laten zien. Goede service. *snelle levering *gratis levering *kundig advies denken in oplossing *alles uit eigen voorraad Ik raad isodeco aan! van mij een dikke verdiende 5 sterren!

Ik ben super goed geholpen en de reacties op mijn vragen werden ook heel snel beantwoord dus dat was heel erg fijn