Isodeco Wanden & Vloeren

Mooie producten. Snel geleverd. Goede communicatie. Prima prijzen.

Mooie producten en goede service

We hebben hier 3-d wandpanelen gekocht; wat een goede, natuurgetrouwe uitstraling! We zijn er erg blij mee. We zijn erg vakkundig en vriendelijk voorgelicht. Ook vragen achteraf werden klantvriendelijk beantwoord door de klantenservice.

Ondanks het feit dat de wandpanelen een aanbieding waren met de toevoeging kleur kan wat afwijken, is een afwijking van licht grijs (product foto) naar blauw wel erg groot en totaal niet meer hetgeen je eigenlijk besteld. Dit resulteerde in het moeten overschilderen (eerst primen) waardoor er nog eens 120,00 kosten bijkwamen. Een eventuele compensatie werd niet geboden.

Bestelling en levering waren goed. Kleur van Akoestisch Paneel met Zwart Vilt was volgens verwachting. Echter over de afwerking met de bijgeleverde koplat is niet nagedacht. Er zit geen sparing in de koplat waardoor het nodig is om hier alsnog een sparing in te frezen of een stukje van het vilt af te snijden om een gelijke tussenafstand tussen de latjes te krijgen. Bij de concurrent is daar duidelijk beter over nagedacht. Ook is de koplat dikker dan de panelen. Uiteindelijk de koplat maar niet toegepast, jammer dat retourneren van de lat duurder is dan dat de lat kost en dus geen optie is.

Mooie overzichtelijke website waar ook duidelijke instructievideo’s te vinden zijn. Materialen zijn makkelijk te bestellen en wat fijn is dat er meteen benodigde materialen voorgesteld worden om mee te bestellen. Bestelling keurig op tijd geleverd en voldoet aan de verwachting. Materialen zijn makkelijk te verwerken en sluiten aan bij de verwachting. Dit bedrijf is zeker een aanrader !!!