Regelmatige monitoringDenise
SOXS viel mij dit keer zwaar tegen. Twee paren van €33,95 kregen al ruim binnen 11 maanden gaten, terwijl ik ze alleen ’s avonds binnenshuis droeg, zonder schoenen. Sinds 3 oktober meldde ik dit meerdere keren. Ik kreeg alleen een aanbod van 50% korting op een nieuwe aankoop. Pas na aankondiging van een review volgde een reactie en een halve terugbetaling, met de claim dat de sokken “13 maanden oud” waren. Dat klopt niet. Deze afhandeling voelt onprofessioneel en heeft mijn vertrouwen weggenomen. Ik bestel voortaan elders. En Perry — fijne feestdagen en een goed begin van 2026.