Is Valisa.nl - Design Sanitair Winkel betrouwbaar? Reviews en keurmerk

jelco W
7-7-2025
Slecht/niet bereikbaar,lAangegeven levertijden worden niet nagekomen
Reageer
Antwoord van Valisa.nl - Design Sanitair Winkel
Beste jelco W Bedankt voor je feedback – vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over onze service. Als we je bericht goed begrijpen, ervaarde je dat we slecht bereikbaar waren. Dat spijt ons zeer; we doen ons best om iedereen zo snel mogelijk te helpen en nemen je signaal hierover serieus. Wat betreft de levering: het klopt inderdaad dat je bestelling later is bezorgd dan gepland. Helaas hadden wij hier zelf geen directe invloed op, aangezien PostNL op dit moment te maken heeft met vertragingen door drukte. Dat neemt natuurlijk niet weg dat het voor jou erg frustrerend kan zijn – en dat begrijpen we heel goed. We hopen je in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn en waarderen het dat je de moeite hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Met vriendelijke groet, Klantenservice Valisa.nl – Design Sanitair Winkel
Andre
4-7-2025
Messing kraan besteld, na 10 dagen geleverd, perfecte kraan tegen scherpe prijs! Zeer tevreden over jullie diensten, dank!
Reageer
Hoe zou je Valisa.nl - Design Sanitair Winkel beoordelen?
Frank
25-6-2025
Mooie spullen en goede service
Reageer
Merve Merf Caki
16-6-2025
Mijn post is nog steeds niet bezorgd, terwijl ik het al een tijdje geleden had moeten ontvangen.”
Reageer
Antwoord van Valisa.nl - Design Sanitair Winkel
Beste Merve Merf Caki, Bedankt voor uw bericht en onze excuses voor het ongemak. We begrijpen dat het erg vervelend is dat uw zending nog niet is aangekomen. Volgens de trackinggegevens is het pakket op 11 juni al overgedragen aan PostNL en sindsdien onderweg. Helaas lijkt het erop dat PostNL het momenteel erg druk heeft, waardoor er vertraging is ontstaan in de bezorging. Hoewel wij geen invloed hebben op de snelheid van de bezorging, vinden we het uiteraard erg jammer dat u hierdoor een negatieve ervaring heeft. Onze welgemeende excuses namens PostNL voor deze vertraging. We hopen dat uw bestelling alsnog snel geleverd wordt. Mocht u verdere vragen hebben, dan staan wij uiteraard voor u klaar. Met vriendelijke groet, Klantenservice Valisa.nl
Eric van Uffelen
9-6-2025
Mijn bestelling bestond uit 2 pakketjes. Er is er maar 1 geleverd. Misschien een kleine fout bij de aflevering??? Nu hoop ik dat het 2e deel van mijn bestelling toch snel opgespoord word, en geleverd kan worden.
Reageer
mark ram
5-6-2025
top opgelost
Reageer

Valisa.nl - Design Sanitair Winkel

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Lidmaatschap geannuleerd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Valisa.nl - Design Sanitair Winkel beoordelen?