Regelmatige monitoringMJ Nugteren-Colijn
Klantenservice viel erg tegen. Ik heb ze een paar keer gemaild omdat ik erg lang moest wachten op de bestelling, daar werd niet op gereageerd. Uiteindelijk had ik een bestelling van 27 september pas op 16 oktober in huis. Ook nadat zij zelf hadden gemaild dat de bestelling was verzonden duurde het nog een week tot deze was aangemeld bij vervoerder. Kwaliteit van producten is wisselend. 1 BH teruggestuurd wegens slappe stof en slechte pasvorm. Tankini teruggestuurd omdat de pasvorm en kwaliteit niet in verhouding stond met de prijs. Alles bij elkaar teleurstellend. Ik hoop dat de retourzending (let op deze is op eigen kosten) vlotter gaat en de betaalde kosten snel geretourneerd worden.