Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Veel te late verzending, zelf na het nabellen duurde het nog te lang. Er werd bijna 1,5 week te laat verstuurd. Mijn vrouw was al 4 dagen bevallen en kon daarna pas haar kleding ontvangen die ze direct na de bevalling graag aanwilde! Tevens hebben we gebeld met de klantenservice en die gaf aan dat er ook een weekend tussen zat, wat onzin was, aangezien de levertijd 5 werkdagen was en wij deze op zondag hadden besteld, dus zou deze vrijdag moeten komen. Nee
Fantastische service! Ik had een verkeerde maat bh besteld en er werden mij 2 nieuwe toegezonden om te passen. Uiterst klantvriendelijk! Klantgericht en behulpzaam.
In eerste instantie het verkeerde product opgestuurd gekregen. Direct het juiste stuk opgestuurd waardoor ik het op tijd had voor mijn vakantie. Snelle communicatie.
Prima! Makkelijk bestellen, snelle levering Snelle levering, duidelijke website
Heel goed Communicatie, vriendrlijkheid
Goed, snel verzonden en op de hoogte gehouden van de bestelling. Duidelijke website, je wordt goed stap voor stap begeleidt.