PAX Raamdecoratie

Perfect en snel geleverd.

De kwaliteit van het systeem is goed, het is opgemeten en past perfect. En dit voor een zeer redelijke prijs. De montage was eenvoudig zelf te doen. Wij zijn heel tevreden!

Ik heb nu al een aantal keer de ervaring dat PAX Raamdecoratie telefonisch niet bereikbaar is. Vandaag hadden ze het helemaal voor elkaar. Wanneer je belt dan krijg je een melding dat het erg druk is en dat de wachttijd 20 minuten bedraagt. Vervolgens wordt gewoon de verbinding verbroken. In totaal 6x geprobeerd maar steeds hetzelfde resultaat. Via de chat aangegeven en gevraagd of ik terug gebeld kon worden. Het zou meteen worden doorgegeven maar anderhalf uur later nog niet terug gebeld. Vervolgens opnieuw via chat aangegeven dat ik nog niet was terug gebeld. Ik kreeg als antwoord: "Sterre 14:47 We zitten momenteel in een meeting, mijn excuses. morgen vanaf 9.00 zijn we weer telefonisch bereikbaar" en daar kun je het dan mee doen. Wat een ballentent! Ik heb al 6 jaloezieën besteld en ik wilde er nu nog 5 bestellen maar op deze wijze hoeft het van mij niet meer.

goed overleg, prima product en voordelig

We kregen een defect product, maar dit werd snel en vriendelijk opgelost.

Ziet er goed uit, werkt prima alleen over de montage ben ik minder te spreken. Ik heb een paar keer om een uitleg gevraagd en het antwoord wat ik daarop kreeg voldeed niet aan mijn verwachtingen. Misschien dat er in de communicatie naar klanten toe iets meer duidelijkheid moet zijn. Mijn vraag was volgens mij niet al te moeilijk maar het antwoord is al helemaal niet wat ik er van verwacht had.....