De klant kan absoluut doodvallen bij Pax Company Raamdecoratie na aankoop!! 😡 Bestel hier aub absoluut niets❗Bespaar uzelf een hoop ellende en geld. Dit is een ongekend malefide bedrijf. Dat dit anno 2020, bijna 2021 nb. mogelijk is in Nederland is mij écht een raadsel. @consumentenbond / @Kassa materiaal! Wanprestatie, verzuim, misleiding (meetgarantie), ingebrekestelling zijn de key-woorden hier.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Dhr. T.A. van den Berg
- Tom
Geen klantgerichtheid en domme fouten Wij hebben Duo Rolgordijnen besteld, op maat. Deze zijn te laat (zonder communicatie!) geleverd. Het ging hier om 6 dagen te laat dus dat viel nog mee. Na de Duo-Rolgordijnen opgehangen te hebben, (hoogte 135cm, zoals besteld), blijken de kettingen te lang, namelijk ruim 10 cm langer dan de hoogte van het gordijn. Na meerdere malen met de klachtenlijn / ticket geprobeerd duidelijk te maken dat zij in gebreke zijn gebleven, blijven ze zich verschuilen achter het feit dat onder het vraagteken bij Kindveilig, staat dat als je niet kindveilig aanvinkt, de kettingen 145cm lang zijn. Als je niet kindveilige rolgordijnen besteld, dan kijk je hier toch niet !!!!? Dit zou gewoon in de beschrijving moeten staan. De oplossing volgens PAX Raamdecoratie, alias Shop Factory, de te laat geleverde gordijnen terugsturen, op mijn kosten, en dan maken ze de kettingen korter (dit kun je niet zelf). Verder heb ik aangegeven, stuur de juiste maat kettingen op, en dan zet ik ze er zelf in. Hier werkt uiteindelijk op gereageerd dat, als ik dat zou willen, de garantie vervalt (welke garantie.....de zogenaamde meetgarantie? HAHA). Tevens moet ik dan ruim €27 overmaken voor die kettingen. Zeer ontevreden, en ik zou hier NOOIT meer iets bestellen. Ook niet bij 1 van de andere The Shop Factory webshops, ik zou er niets en nooit meer bestellen, en ook zeker niet aanraden, stelletje sukkels, kettingen langer dan het rolgordijn. Totaal niet professioneel!!!!
Hoe zou je PAX Raamdecoratie beoordelen?
- Bernadette
Perfect netjes gemaakte gordijnen
- Anja kreukniet
Fijn om vooraf een staaltje bij opvragen te ontvangen. gordijnen keurig geleverd en netjes gemaakt. Vlgs mij nergens goedkoper en makkelijker!
- Caroline
Goede prijs kwaliteit verhouding Er was iets misgegaan met de order, er was een gordijn niet meegeleverd, maar was snel opgelost.
- milou
Goede service, ik werd netjes gebeld om te vragen of ik thuis was, een tijdje voor de levering. Het product was erg mooi en netjes ingepakt. Ik zal hier veel plezier van hebben.