PAX Raamdecoratie

Goede gordijnen, mooie kwaliteit en goeie service achteraf nadat er iets niet goed was gegaan bij het bevestigen. We kregen nadat we dit gemeld hadden meteen nieuw bevestigingsmateriaal opgestuurd. Super service dus.

Ik zocht een standaard plissegordijn voor een betaalbare prijs. Ben uiteindelijk uitgekomen bij PAX Raamdecoratie. Vragen worden op een goede en duidelijke manier beantwoord door de klantenservice. Na het bestellen was deze binnen een paar dagen geleverd. Prima prijs kwaliteit verhouding. Ben zeer tevreden over het product en de service.

Hele goede prijs/ kwaliteit verhouding. wij hebben semi verduisterende plisse gordijnen besteld voor de woonkamer en keuken. Totaal 8 stuks. En ze zijn allemaal netjes. ook zijn beide zijde van het plisse gordijn de zelfde kleur wat bij sommige concurrenten niet het geval is. (wij persoonlijk vonden het veel mooier dat beide zijden gelijk waren)

Perfect geholpen en veel medewerking ontvangen.

Ik begrijp niet waarom de klantenservice mij na 4x vragen niet terugbelt of per email schijft. Ik begrijp niet waarom ik mijn bestelling niet geleverd krijg. Ik begrijp niet hoe ik mijn betaling kan terugvorderen. Ik begrijp niet waarom de chat service mijn niet kan helpen en mij verwijst naar een email aan de klantenservice. Ik heb een vraag voor bemiddeling in mijn geschil ingediend bij “Webwinkel Keur” en in de 7 dagen waarin PAX kan reageren op mijn claim- heb ik geen enkel mailtje of telefoontje ontvangen. Ik heb geduld, ik ben beleefd en mijn vraag is niet onredelijk? waar gaat het fout bij PAX Raamdecoratie?

Wachten al 5 weken op 2 rolgordijnen. Pax is telefonisch onbereikbaar. Via chat / mail telkens standaard vage reactie op vragen over concrete leverdatum.