PAX Raamdecoratie

Erg tevreden over de goede kwaliteit van de gordijnen. Mooier dan ik van tevoren had gedacht. Fijn dat ik eerst een staal kon ontvangen en kon zien hoe de kleur en kwaliteit was. Snel geleverd, netjes gemaakt, makkelijk om de juiste afmetingen in te vullen. Goede prijs en kwaliteit! Ik zal het zeker aanraden.

De prijzen zijn prima en goede inmeetservice. Alleen jammer dat de uiteindelijke levering langer duurde dan gehoopt.

goede service ziet er goed uit prima op maat

Snelle levering en conform wensen: service gericht bij de bestelling. Netjes afgeleverd zonder enige schade.

De gordijnen zijn mooi, verduisterend en precies wat ik zocht. Echter, het was niet makkelijk om ze op te hangen. Wat PAX beter had kunnen doen: -Gaten zijn niet voorgeboord in metalen profielen -Een duidelijke handleiding ontbreekt -De volgorde van monteren is niet duidelijk -De ketting is veel te lang en de schakel om de ketting in te korten ontbreekt -Schroeven voor montage op de muur / kozijn zijn niet bijgevoegd -Benodigde inbussleutel is een maat die ik niet zelf had en deze had er gewoon bij moeten zitten -Bij montage in de dag (in mijn geval) is het niet mogelijk om de inbussleutel rond te draaien omdat de boutjes zich millimeters onder het kozijn bevinden -Sommige onderdeeltjes passen gewoonweg niet, ik heb hier en daar kunststof stukjes af moeten knippen Met het eindresultaat ben ik zeer tevreden, maar de weg om er te komen was frustrerend. Tot 4 keer toe, moest ik naar de ijzerwarenhandel om onderdelen / gereedschappen te kopen. Ik heb uren gedaan over iets wat ik in het verleden in 15min voor elkaar had.

In totaal hebben we over de 3000€ aan jaloezieën gekocht via PAX Raamdecoratie. We wouden graag elektronisch bedienbare jaloezieën, wat de bestelling complexer maakte want essentiële informatie konden we niet meegeven (bv aansluiting links/rechts). Uiteindelijk toch kunnen bestellen. De levering heeft wel enkele weken op zicht laten wachten, dit in tegenstelling tot de 10 dagen die ze beweerde. Ok, eindejaar had er misschien iets me te maken, maar dan nog hebben we meer dan een maand moeten wachten. Levering ging vlot eenmaal de afspraak gemaakt. Bij levering waren de grote overspanningen al doorgebogen. Bij melden kreeg ik de boodschap dat dit in de verkoopovereenkomst staat? Bij meer dan 5m2 kan dit gebeuren. Probleem zit er gewoon in dat in de midden geen ophaalkoord is in de lamellen en de 2 meest naar binnen geplaatste ophaalkoorden niet voldoende genoeg zijn opgespannen om het gewicht te dragen. Maar in de overeenkomst kan ik dit nergens terugvinden dat ze maar garantie geven tot 5m2.... De belofte om mij terug te bellen om dit samen op te lossen komt er ook niet. Intussen zijn de 12 dagen heroepingsplicht ook verlopen en zitten we met 2 doorgebogen jaloezieeën en een hoop kou waarin we achtergelaten worden...